Regulamin Sklepu

 

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§1. Informacje ogólne

  1. Sklep internetowy prowadzony jest przez:
    Aleksandra Stróżyk – Ale Muzykalnie
    Bugaj 64, 38-323 Rożnowice
    NIP: 7382176284
    REGON: 540538348
    Adres e-mail: alemuzykalnie@gmail.com

  2. Sklep prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem strony internetowej.

  3. Regulamin określa zasady składania zamówień, realizacji umów sprzedaży, płatności, zwrotów, reklamacji oraz przetwarzania danych osobowych.

§2. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej sklepu.

  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest:

    • wybór produktu/usługi,

    • podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia,

    • akceptacja niniejszego Regulaminu,

    • dokonanie płatności.

  3. Złożenie zamówienia następuje poprzez kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę” na stronie kasy.

§3. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

  2. Dostępne formy płatności:

    • płatności elektroniczne realizowane za pośrednictwem systemu PayU.

  3. Płatność uznaje się za dokonaną w momencie jej zaksięgowania przez operatora płatności.

§4. Realizacja zamówień

  1. Czas realizacji zamówienia wynosi do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

  2. W przypadku usług – realizacja następuje zgodnie z opisem podanym na stronie oferty.

  3. Informacje o realizacji zamówienia przekazywane są drogą mailową.

§5. Zwroty – prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować Sprzedawcę drogą mailową.

  3. Zwrot towaru należy odesłać na adres:
    Aleksandra Stróżyk
    Bugaj 64, 38-323 Rożnowice

  4. Zwrot środków nastąpi w terminie do 14 dni od otrzymania zwracanego towaru.

  5. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku usług wykonanych w całości za zgodą Klienta przed upływem terminu 14 dni.

§6. Reklamacje

  1. Reklamacje można składać drogą mailową na adres: alemuzykalnie@gmail.com.

  2. Reklamacja powinna zawierać:

    • imię i nazwisko,

    • opis problemu,

    • numer zamówienia.

  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

§7. Ochrona danych osobowych (Polityka prywatności)

  1. Administratorem danych osobowych jest:
    Aleksandra Stróżyk – Ale Muzykalnie
    Bugaj 64, 38-323 Rożnowice
    NIP: 7382176284

  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu:

    • realizacji zamówień,

    • obsługi płatności,

    • kontaktu z Klientem.

  3. Dane mogą być przekazywane podmiotom trzecim, takim jak operator płatności PayU, wyłącznie w celu realizacji transakcji.

  4. Klient ma prawo do:

    • wglądu w swoje dane,

    • ich poprawiania,

    • żądania usunięcia danych.

  5. Dane osobowe są odpowiednio zabezpieczone zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§8. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

  3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.